اتصل بنا: 920002885

مركز توعية المستثمر

يتم إتباع الروابط التالية لفتح:

 

التوعية الامنية:

نحن في مجموعة النفيعي للإستثمار نأخذ على عاتقنا أمن حساباتكم بجدية مطلقة. وفي حين نحرص دوماً على تحديث مزايا الأمان التي نتبعها لضمان حمايتكم في كافة الأوقات، غير أنه من المهم للغاية أن تفهموا دوركم والتزاماتكم لضمان أمن معلوماتكم فيما يخص عمليات التداول الإلكتروني بإستخدام ( الأجهزة المكتبية / الأجهزة المحمولة / الهواتف الذكية ) عبر الإنترنت أوعبر النفيعي فون.

وترغب مجموعة النفيعي للإستثمار في إطلاعكم على تهديدات أمنية متصاعدة ، ينبغي أن تحظى بأكبر قدر من عنايتكم

 

الاستدراج الإلكتروني :

هو عبارة عن نشاط إجرامي ينطوي على محاولة للحصول عن طريق الاحتيال على معلومات حساسة كهوية المستخدم وكلمة السر وبيانات الحسابات من خلال انتحال هوية صديق موثوق أو شركة مرموقة كبنك أو شركة مالية في رسالة إلكترونية أو موقع وهمي. تعتبر شركات الوساطة المالية التي تقدم خدمات التداول الإلكتروني على الإنترنت مواقع مستهدفة لعمليات الاستدراج. أما أكثر وسائل الاستدراج شيوعاً فهي الرسائل الإلكترونية أو الفورية، وغالباً ما تنطوي على طلب للمستخدمين بالكشف عن تفاصيل شخصية عبر موقع وهمي على الشبكة العالمية، إلا أن عمليات الاستدراج تستخدم المكالمات الهاتفية أيضاً في بعض الأحيان. إن الاستدراج هجوم على هوية شخص قد يكون عميلاً للنفيعي للإستثمار . لقد درجت العادة على إطلاق مصطلح "سرقة الهوية" على هذا النوع من الهجمات لأن غرض المهاجم هو الحصول على بياناتك الشخصية باستخدام تقنيات مختلفة كالمواقع الوهمية والرسائل الإلكترونية المزيفة ... الخ. ما الذي يمكنك القيام به لمساعدتنا على الحيلولة دون قيام المستدرجين باستغلالك؟

  • كن متيقظاً لمحاولات الاستدراج عن طريق البريد، وتأكد من الدخول على موقع النفيعي تداول عبر عنوان الموقع الصحيح أي www.alnefaietadawul.com
  • تجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر أو وصلات الشبكة "العمومية" خصوصاً عند مراجعة البيانات المالية، وفيما لو اقتضت الضرورة استخدامها يجب الحرص على شطب الملفات الشخصية وكعكات التجسس وذاكرة الإنترنت المخبأة بعد الانتهاء.
  • حماية الكمبيوتر المحمول وغيره من الأجهزة الإلكترونية المحمولة ضد السرقة، وتفعيل خاصية تشفير القرص الصلب وكلمة السر للتحكم بالدخول.
  • ينبغي عليك الحرص التام على تجنب إفشاء بياناتك الشخصية أو المالية للغير رداً على طلب خاص بتحديث أو فحص أو تأكيد بيانات الحساب إلا إذا كنت أنت المبادر بإجراء الاتصال، مع معرفتك بالطرف الآخر الذي تتعامل معه.
  • لا تقم بالنقر على وصلات الربط في غرف الدردشة أو الرسائل، ولا تتصل برقم هاتف تم تضمينه في رسالة بريد إلكتروني حتى ولو كان الغرض هو تحديث بياناتك.لا تقم بالرد على رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة أو الرسائل التي تطلب منك إفشاء معلومات شخصية ككلمة السر مثلاً.
  • تذكر أن النفيعي للإستثمار لن يقوم على الإطلاق بإرسال رسالة بريد إلكتروني إليك مع مطالبتك بالرد والكشف عن معلوماتك الشخصية.
  • إذا قمت مؤخراً بالرد على رسالة بريد إلكتروني تلقائية لم ترد بناءً على طلب منك وقمت بالرد عليها، وتضمن الرد إفشاء أي معلومات شخصية خاصة بحسابك لدى النفيعي للإستثمار ، ووجود شك لديك الآن بأن الجهة المرسلة لم تكن النفيعي للإستثمار ، بادر إلى الاتصال بنا فوراً لنتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية حسابك.

إبلاغ النفيعي للإستثمار عن أي حوادث أو شبهات أمنية بواسطة الاتصال على البريد أو على الهاتف 920002885 لنتمكن من اتخاذ التدابير الملائمة لحمايتك. أو على البريد الإلكتروني incident@nefaie.com

 

الفيروسات وبرامج التجسس:

هي أكثر أنواع المخاطر التي تواجهنا شيوعاً هذه الأيام، حيث أن بإمكان الفيروسات وبرامج التجسس وأحصنة طروادة والديدان التسبب في درجات متفاوتة من الأضرار تبعاً لنوعها. وعلى العملاء الحرص على تركيب وتشغيل برامج مكافحة فيروسات وتجسس حديثة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على الدوام.

 

  • سرقة الهوية:

هي عبارة عن جريمة يقوم المعتدي من خلالها وعبر طرق غير مشروعة بالتطفل والإطلاع على معلوماتك الشخصية واستخدامها بطرق احتيالية أو مضللة لتحقيق مآرب ترمي لتحقيق سرقة أموال. ومما يدعو للأسف أن معظم ضحايا عمليات انتحال الهوية لا يدركون حقيقة كونهم فريسة مستهدفة إلا بعد وقوع الضرر الذي قد ينطوي على تحميل مصاريف مجهولة على الحساب، أو عمليات سحب من الحسابات ، أو اتصالات واردة للمطالبة بمبالغ مالية من مكاتب التحصيل ... الخ.

إن سرقة الهوية هو انتحال مقصود لهوية شخص آخر يرمي في العادة للوصول إلى البيانات المالية لذلك الشخص أو توريطه في جريمة ما.

  • كلمة السر:

حافظ على سرية كلمة السر وقم بتغييرها دورياً. تنصح النفيعي للإستثمار عملاءها - من أجل أمنهم وسلامتهم بالامتناع عن استخدام المعلومات المعروفة كتاريخ الميلاد أو رقم الهاتف أو أي جزء يسهل التعرف عليه من اسم العميل ككلمة سر.

 

 

 

دور العميل (أشياء ينبغي عليك القيام بها) :

للعميل أيضاً دور حيوي في ضمان أمن المعلومات. يوصي النفيعي للإستثمار عملائه بالالتزام بالإرشادات التالية:

 

  • الحرص على تجهيز نظام التشغيل بآخر الإصدارات والحزم الأمنية.
  • تشغيل برامج مكافحة الفيروسات و التجسس والحرص على تثبيتها بشكل يضمن تحديثها آلياً باستمرار.
  • استخدام برامج الجدار الناري والحرص على سلامة التركيب والتثبيت.مراجعة أوضاع ضبط أمن شبكة الإنترنت لبرنامج المتصفح.
  • تجنب إفشاء كلمة السر والبيانات الشخصية للغير بما في ذلك موظفي النفيعي للإستثمار.
  • إبلاغ النفيعي للإستثمار عن أي حوادث أو شبهات أمنية بواسطة الاتصال على البريد الالكتروني incident@nefaie.com أو على الهاتف 920002885 لتمكين النفيعي للإستثمار من اتخاذ التدابير الملائمة لحمايتك.

 

ما هي إجراءات التبليغ عن الشبهات الأمنية؟

 

إذا راودتك شكوك حول حدوث اختراق أمني غير مصرح به لحسابك/حساباتك عبر شبكة الإنترنت، أو إذا تم إجراء عملية إلكترونية على حسابك من قبل الغير، ينبغي عليك إبلاغنا فوراً بواسطة الاتصال على الرقم الموحد 920002885  أو على البريد الالكتروني incident@nefaie.com